如何开展组织流程框架设计

当悦道对价值链上每一个职能都完成了跨部门的流程优化，，
，只是解决了每一个职能内部的流程优化问题
，，但价值链上各个职能之间也有着协作关系，
，特别是核心职能“研、、、
、产
、、、、供、、销”之间有着非常紧密的协作关系，，，这就需要开展系统优化组织流程的第三步，，，即组织流程框架设计。。。。

怎么开展组织流程框架设计呢，，，
，需要借助流程软件画流程图。。。。例如水务公司的组织流程框架图，
，，横轴上标明的是价值链的核心职能，，，，包括“战略规划”、、、、“采购供应”
、、“管网管理”、、、、“供水管理”
、、、、“营销管理”“绩效监测”
、、、、“改进提升”等，，，纵轴上标明的各个部门，，，，包括“财务部”、
、、“生产部”、、、、“营销部”、
、“管网部”等。。。这个图上可以画出每一个职能的流程
，，例如“管网管理流程”、、、“供水管理流程”等，
，，，也可以标出不同职能之间的协作关系，，，
，例如水厂制水然后输送到管网，，再然后管网供水到千家万户，，再然后营销部去千家万户抄表收费
，，，等等。
。
。。这个框架图的绘制过程，，本身就是一个组织流程的系统优化过程
。。
。

通过以上三步，
，，理顺价值链上各个核心职能之间的顺序关系
，，，
，再优化价值链上每一个职能的跨部门流程，
，，，再进一步优化价值链上不同职能之间的协作关系
，，，，就完成了组织流程的系统优化。。
。

也许有人会问，，，这个系统优化有什么实际意义呢？
？？？有四个方面的意义：

首先，
，理顺了各个部门的协作关系，，，，可以用于优化组织结构；

第二，
，，
，可以为系统优化流程制度体系提供一个符合企业特色的框架；

第三
，，可以为战略目标做流程分解；第四，，可以用于信息系统规划。。。