自从20世纪末以来,,企业业务流程重组的观念在世界各地得到了迅速的发展,,也被许多企业用来当成解决企业发展困境的灵丹妙药。。。但是结果是:有的企业通过一系列的流程重组获得了成功,,,企业比之前发展的更好,,,有的却收效甚微,,甚至在内部产生了负面影响。。究其原因,,是因为没有抓住业务流程重组的核心要素。。。。要保证企业的业务流程重组能够顺利实施,,以下几点必须做到:
第一、、、企业内部认同重组的必要性
企业内部关键性人员都意识到了业务流程重组的必要性,,,这样才不会在重组进行时出现消极抵抗或者拒不配合的情况,,,重组也才有可能获得成功。。。而这种必要性的认同,,,,来自于企业内部的危机意识,,当他们对目前所处的状况表示不满足并感到充满危机感时,,会更愿意去采取一切可能的手段来进行改变这种不利的处境。。因此,,,企业可以在必要的时候通过危机感氛围的创造,,,如和竞争对手进行比较,,,指出他们领先悦道的地方等手段来激发员工的危机意识。。
第二、、、选择合适的人组成实施团队
重组结果的好坏,,,,跟去执行的人有密不可分的关系。。。企业的流程重组,,,作为关系到企业发展方向的重要步骤,,,,必须要有一支高效、、有责任心、、、善于沟通、、抗压力强的团队来保证实施。。因为对企业的流程重组,,,,某种意义上也就是对内部权利的再分配,,如果团队实施人员没有足够的责任心和抗压性的话,,,,很容易被一些阻挠者所干扰,,结果当然达不到预期的目标。。。。

第三、、、、明确团队总体目标和方向
在团队建立之初,,,就需要召集所有人员,,对团队工作索要达到的目标进行统一的认识与把握。。。明确通过实施要实现什么目的,,,,团队工作所遵循的原则与方法,,,激起团队成员的责任感与使命感。。
第四、、明确团队成员权力与责任
只有权力没有责任,,团队就会失去约束力;只有责任没有权力,,,,团队工作也很难开展,,二者都无法达到悦道想要的结果。。只有权责划分明确,,,,每个团队成员都清楚地知道自己工作的相应权力,,,,明确相应的责任,,,整个团队的约束机制才算形成,,,团队工作才能高效开展。。。。
企业业务流程重组是一项长期性、、、、持续性的工作,,它不是简单地对过去的否定,,而是对现有流程的优化和改善,,,目的是形成不断企业自我优化的机制。。。。在实施之前,,,必须做好实施团队的培训和引导工作,,,,挑选合适的人参与实施,,才能保证重组工作的有效顺利开展。。。。
相关新闻推荐