要将旧业务流程与当前业务目标保持一致，，，需要工作流分析。。您可以从执行以下步骤来开始你的工作：
1. 与员工利益相关者面谈：向必须在业务流程中执行特定任务的参与者提出问题。。你也想寻找工作序列的关系——谁是参与者，，，，他们的责任是什么？？过程产生什么数据？？？？
2. 分析流程模型：为什么需要业务流程管理BPM？？想要的结果是什么？？正在使用哪些系统？？它如何增加价值？？？性能优化了吗？？？？ KPI是如何衡量的？？？在工作流程中是否与客户有任何互动？？？？如果有，，，，它们是什么？？谁是客户？？？？客户需要什么？？？他们对这个过程满意吗？？是否有任何不必要的交互？？进行了多少次交接？？？什么是交接？？？
3. 确定业务规则：业务规则是否会产生障碍？？？最初的标准是什么？？您能否在不损害业务流程的情况下消除旧标准？？？？
4. 寻找瓶颈：找出哪些因素（如果有）在过程中造成障碍很重要。。。。它可以是员工、、流程组织或特定系统。。。。
5. 弄清楚是否可以修改业务流程：自动化是否有助于流程变化？？
6. 检查总体成本：了解当今市场中可比业务流程的平均成本。。比较流程之间所造成的成本差。。。
为了确保进行充分的工作流分析，，您应该解决所有这些问题。。。下一步是从头到尾记录旧的业务流程。。。这是关于“原样”状态，，，这可能包括清单、、、手册和参与者的反馈。。。。
了解六程是如何发生的。。。专注于产生业务收入的任务以及可以改进的地方。。。。接下来，，为这些重要问题提供答案：
a.悦道在做什么？？？
b.悦道如何执行它？？？
C悦道为什么要这样做？？？？
d.各部门如何参与？？
e.悦道具体做什么（核心任务）？？
当
您试图弄清楚如何执行它时，，，这需要彻底审查工作流程中的每个步骤。。。就“为什么”而言，，您想弄清楚是否每一项任务都是必要的。。如果没有理由执行特定任务，，，那么也许应该将其删除或自动化。。如果一个任务没有增加价值，，，它应该被删除。。。。
每个部门扮演什么角色？？？一些业务流程可能只涉及一个部门，，，，而另一些业务流程可能包含多个甚至所有部门。。。通过工作流分析，，，您可以确定每个部门的角色是否仍然有意义，，，，以及是否有可以自动化的部门内任务。。。
工作流分析工具
一旦您在旧的业务流程中发现冗余，，，就该进行改进了。。为此，，，，您可能使用了多种工具，，，，例如调查工具、、、、工作流软件，，甚至电子表格。。改进旧业务流程的最简单方法之一是使用工作流管理软件。。一旦您的业务流程得到改善，，，，您的员工可以专注于为您的企业创造真正的价值。。。。
悦道科技-AlphaFlow BPM工作流程管理平台
电话：400-888-6861
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