悦道助力贵州燃气流程再提速，，，让燃气管网更通畅

贵州燃气集团股份有限公司（以下简称：贵州燃气）于2017年11月在上海证券交易所挂牌上市，，，集团专业运营城市燃气30多年
，，是贵州省供气规模最大
、
、、、管网覆盖区域最广、、、、服务用户最多的城市燃气及综合能源供应服务商，
，拥有全资
、、、、控股子公司49家，，，参股企业21家。
。。在贵州省内已建成4条天然气支线管道
，，在省内35个特定区域及1个省外特定区域取得了管道燃气特许经营权，，业务范围覆盖贵州省主要城市、、核心经济区和主要工业园区。
。。。

近两年，，，贵州燃气内部再三强调要让传统业务与科技结合，
，推进信息化改造，，为业务发展及客户服务提供内部管理动力。。因此，，
，，今天悦道就来分享下【贵州燃气】落地悦道AlphaFlow流程管理和自动化平台的具体内容。。。。

一、、统一流程平台让生产调度更高效准确

通过AlphaFlow流程平台和生产调度管理平台的集成，，，实现生产调度指令派发、、带气作业流程审批，
，相关负责人在流程平台签批意见后自动同步到生产调度管理平台，
，领导无需再登录生产调度平台进行重复签批。。

如上
，，，，生产管理部门在接受到作业需求后
，
，，，就会在生产调度综合管理平台发起“客户中心开通计划表”，，将计划开通及结束时间、、、施工地点
、、、施工内容等信息下发至客服中心和工程管理部门
。
。。。部门相关人员在悦道AlphaFlow流程平台、、、工程管理系统流程执行完成“客户中心开通计划表”后
，，，结果自动同步至生产调度综合管理平台，
，，并由生产管理部发起“生产调度令”下达作业计划
。。。。待输配分公司完成作业任务，，，生产调度平台则又会将实际的作业信息反馈至工程管理系统，，
，，完成整个生产调度指令派发、、带气作业流程。。。

二、、流程机器人实现签章自动化

以往燃气业务在开展过程中常存在“分支机构印章管控难；业务线下签署风险高、、
、效率低；线上签署能力缺乏”等管理难题。。。

贵州燃气信息安全及保密管理工作要求改善原先电子签章管理模式，，，，进一步规范电子签章合规性使用，
，提高签章使用信息安全性，，，首先要求在线流程中所有文档自动加盖电子章，，包括公司印章、、合同印章、、部门印章等，，，，实现合规性电子签章备案制使用，，，同时对流程平台盖章账号进行有效管控
。。
。。此外，，，，原本印章图片统一后台维护，，，缺乏有效性，，，，签章管理过程也较为混乱。。

通过悦道AlphaBot流程机器人代理的第三方签章服务，，，所有签章图片由签章系统统一管理并分配权限。。。同时，，流程平台组织架构用户与第三方签章管理系统同步，，，，实现了用户和签章的自动匹配
。。。。

悦道AlphaFlow流程平台与签章系统对接后，，，用户发起流程时选择各环节审批人员，
，，并上传一个或多个附件提交。。。后续审批人可选择相应文件，，，
，输入密码后
，，对附件进行盖章签署。。

三、
、、
、 流程平台实现合同全流程管理

用户在第三方合同管理平台中发起合同流程后，，即可启动悦道AlphaFlow的零代码流程引擎服务，，，完成审批后的意见结果实时回传至合同管理平台
；流程结束后，
，即完成相关业务的申报。
。。用户无需切换平台，，，
，便可完成合同业务流程的全过程。。

此外
，，悦道AlphaFlow流程平台分别与工程管理系统（工程相关流程等）、、安全管理系统（安全管理类文件流程）、
、
、、用友NC财务系统（资金用款等财务流程）
、
、、人力资源系统（考勤休假、、、
、岗位变动、、、考评结果、、、人事异动等HR相关流程）以及设备管理系统（资产管理、、、、供应商管理、、、、维修管理）等企业其他十多个应用集成，，改变了之前流程分散，，，，用户需要多系统切换办理的痛点。。。通过构建统一的流程中台，，，，实现了流程的统一办理、、
、
、统一监控和统一分析，，满足了贵州燃气4000多名员工的流程工作需求
。。
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