BPM是一个管理学概念
，，它讲的是在一个组织内部或者组织与组织之间，
，如何利用一系列的工具，，，发掘
、、、
、分析、、编制
、
、执行
、
、监督监控、、
、、度量
、、、、优化各种业务流程
，，充分展现流程价值，，，以规范企业运行、
、降低成本、
、、提高效率、、
、促进利润增长。。。
。BPM的核心是利用流程创造企业价值。。